第1条（本規約の適用）

• 1.この規約（以下、「本規約」といいます。）は、テーブルマーク株式会社（以下、「当社」といいます。）が運営するオンラインショップ（なお、当社「おいしさ直送便」は除きます 。以下、「本サイト」といいます。）をご利用される全ての方（以下、「利用者」といいます。）に対し適用され、当社と利用者との間の権利義務関係を定めるものです。
• 2.当社が本サイト上において別途提示するマニュアル、諸規則その他注意事項等（以下「本規則等」といいます。）が存在する場合は、本規則等はそれぞれ本規約の一部を構成するものとします。
• 3.本規約の内容と、本規則等の説明とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
• 4.お客様が本サイトを利用し、本商品の購入申し込みをされる場合は、本規約の全ての内容に同意したものとみなします。

第2条（定義）

本規約で使用する用語の意味は、本規約において別段の定めがある場合を除き、次の各号に定めるとおりとします。

• ①「本サイト」とは、当社が管理、運営するインターネット上のショッピングサイトをいいます。ただし、「おいしさ直送便」を除くものとします。
• ②「本システム」とは、本サイトの商品案内、商品の購入申し込み（商品の予約申し込みを含みます）、本商品代金の支払い決済等の手続きを行うことを目的としたShopify Commerce Singapore Pte .Ltd（以下、「システム運営会社」といいます。）が提供するプラットフォームシステムをいいます。
• ③「会員」とは、本サイト上で会員登録を行ったお客様をいいます。
• ④「利用者」とは、会員、会員登録完了前利用者、ゲスト購入者等、本サイト利用者全般をいいます。
• ⑤「本商品」とは、本サイト上において当社が販売する商品をいいます。
• ⑥「本商品代金」とは、本商品の購入代金、予約代金等に応じて当社へ支払うべき対価をいいます。
• ⑦「利用者情報」とは、本サイト会員登録時や本商品の購入申し込み時、返金受付時等、当社が利用者から取得する利用者に関する情報をいい、利用者の個人情報（個人情報保護法第２条第１項で定める個人情報をいいます）を含む情報をいいます。

第3条（会員登録）

• 1.利用者が、規約を承諾の上、所定の情報の登録（以下、「会員登録」といいます。）をすると、会員登録を行うことができます。なお、利用者が以下の規定に従い登録の申込みを行い、当社からの登録完了メールを受領した時に、会員登録は完了するものとします。
• 2.利用者が、次の各号のいずれかの事由に該当する場合、本サイトにおいて会員登録することができません。また、会員登録後、次の各号のいずれか一つに該当する場合、当社は、会員による本サイトのご利用をお断りすることがございます。
  • ①当社に提供した情報の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
  • ②未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
  • ③過去または現在において、本サイトにおいて、その契約または規約に違反していたことが判明した場合
  • ④暴力団、暴力団員、暴力団関係者またはこれらに準ずる者その他反社会的勢力に属する者に該当する者である場合
  • ⑤前各号のほか、本サイトを利用する者として適当でないと当社が判断したとき
• 3.登録された会員情報に誤り等がある場合、商品やメールマガジン・ダイレクトメール等のご案内をお届けできない、または、利用者からのお問い合わせに対応できないことがあります。
• 4.会員登録および本サイトのご利用は、日本国内に在住の方のみを対象としています。海外への商品のお届けはできません。
• 5.会員は、当社に届け出ているご自身の登録情報（氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、電子メールアドレス）に変更が生じた場合は、速やかに所定の方法にて当社に変更の届け出を行うものとします。

第4条（アカウント・パスワード）

• 1.当社は、会員に対し、本サイトの会員IDを発行いたします。会員は、当該会員 ID について、パスワードの設定をするものとします。
• 2.会員は、本サイトの会員IDおよびパスワードの管理とその使用に関して一切の責任を負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
• 3.会員は、本サイトの会員IDまたはパスワードを、第三者に使用させ、または譲渡、貸与、名義変更、売買、担保設定等をしてはならないものとします。
• 4.会員が本サイトの会員IDまたはパスワードを紛失等した場合は、当社に対して申し出、当社が定める所定の手続きに従い、再発行を行うものとします。
• 5.本サイトの会員ID並びにパスワードの漏洩があった場合、または 漏洩のおそれがあることが判明した場合、会員は、直ちに当社に対してその旨を連絡し、当社の指示がある場合は、当該指示に従うものとします。

第5条（商品の購入）

• 1.利用者は、本サイト上において、当社の定める手続きに従い、本商品の購入を申し込むことができます。
• 2.当社が前項に基づく申し込み内容を確認し、利用者に対し、当該申し込みに対する承諾の通知（電子メールを含みます。以下、同様とします。）を送ることにより、利用者と当社との間での商品の売買契約が成立するものとします。
• 3.売買契約成立後の契約内容の変更または契約のキャンセルはお受けいたしかねます。
• 4.利用者は、申し込み手続き完了後に、当社が取引をお断りする場合があることについて、あらかじめ承諾するものとします。この場合、利用者と当社との間に売買契約は成立しません。
• 5.申し込み手続き完了後に、当社が、送料・配送方法等、契約の条件内容を変更する場合は、利用者に対して事前に通知します。利用者は、当該通知内容を確認しなければなりません。
• 6.利用者は、当社に対し、当社の定める条件・方法に従い、本商品の購入代金、送料、およびその他の費用が生じる本商品の場合は当該費用、ならびにこれらにかかる消費税および地方消費税相当額を支払うものとします。
• 7.商品は、当社における受注処理確定後５営業日前後でお届けします。ただし、年末年始やゴールデンウィーク等国民の祝日・休日が連続する場合、または天災地変、輸送機関の事故、交通事情、労働争議、疫病の流行、業務委託先の業務停止、品切れ等のやむを得ない事情により、商品のお届けが遅れる可能性があります。これにより利用者が損害を被っても、当社は何等の責を負わないものとします。

第6条（決済業務の委託）

• 1.当社は、本商品代金に関する請求代行・収納代行業務をシステム運営会社または当社の指定する決済代行事業者 （以下、「決済受託者」といいます。）に委託します。
• 2.利用者は、決済受託者が本商品代金に関する請求代行・収納代行業務を行うことおよび本商品代金の決済のために必要な情報を決済受託者が取り扱うことを、予め承諾するものとします。
• 3.利用者のクレジットカード番号、セキュリティコード、有効期限その他の一切のクレジットカード情報は、クレジットカード支払いの決済受託者においてのみ保持され、当社は、 利用者のクレジットカード情報を保持しません。
• 4.利用者が電子決済サービス（Apple Pay、Google Pay等、本サイトに導入されている電子決済を指し、以下、「電子決済サービス」といいます。）を利用する時に提供する情報は、決済受託者に送信され、当社は、利用者が電子決済サービスを利用する際に入力する情報を保持しません。
• 5.利用者がコンビニ決済を利用する時に提供される情報は、決済受託者に送信され、当社は、利用者がコンビニ決済を利用する際に入力する情報を保持しません。

第7条（本商品の引き渡し）

当社は、利用者が本商品を購入した場合、当社指定の配送業者により、利用者に対して本商品を配送します。また、当社が、利用者が指定する住所または配送先に対し、本商品の出荷を行うことにより、当社は、利用者に対して本商品を引き渡ししたものとみなします。

第8条（本商品の返品・交換）

• 1.当社は、利用者が購入した本商品について、商品自体に不良がある場合や配送中の破損等、当社の責めに帰すべき事由に該当する場合のみ、本商品の返品または交換をするものとします。この場合において、利用者は、本商品到着後７日以内に当社宛てに連絡のうえ、当社の定める期間内に当該本商品を返送する事により、返品または交換をすることができます。ただし、次に定める条件のいずれかに該当する場合は、返品または交換することができません。
  • ①当社に提供した情報の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
  • ②未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
  • ③過去または現在において、本サイトにおいて、その契約または規約に違反していたことが判明した場合
  • ④暴力団、暴力団員、暴力団関係者またはこれらに準ずる者その他反社会的勢力に属する者に該当する者である場合
  • ⑤前各号のほか、本サイトを利用する者として適当でないと当社が判断したとき
• 2.利用者は、購入した本商品について、当社の責めに帰すべき事由以外の事由により、返品または交換することはできません。

第9条（返金）

• 1.返品が生じた場合、当社は、利用者情報に基づき、本商品代金等に関する連絡を、電話または電子メール等の方法により行います。また、当社が利用者情報に基づいて連絡したにもかかわらず 利用者と連絡が取れない場合、当社は、何らの責任も負わないものとします。
• 2.当社は、当社の定める方法により、利用者に対し、返金を行います。

第10条（禁止行為）

利用者は、本サイトのご利用にあたり、以下の各号に該当する行為を行ってはならないものとします。

• ①法令または本規約に違反する行為
• ②公序良俗に違反する行為
• ③当社または第三者の著作権、商標権等の知的財産権、またはプライバシーを侵害する行為
• ④本サイトの運営を妨害する行為
• ⑤正当な理由なく、本商品の受け取りを拒絶する行為
• ⑥正当な理由なく、本商品購入の返品を繰り返す行為
• ⑦一つの会員アカウントを複数の方で利用する行為
• ⑧他者になりすまして本サイトを利用する行為
• ⑨当社のネットワークやコンピュータ等に過度の負担をかける行為
• ⑩その他、当社が不適切と判断した行為

第11条（個人情報の取り扱い）

• 1.当社は、利用者が本サイトをご利用されるにあたって当社が取得する個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に基づき適切に取り扱うものとします。
  テーブルマーク株式会社　プライバシーポリシー
  https://www.tablemark.co.jp/content/privacy.html
• 2.当社は、利用者情報のうち、本サイトの運営において必要な範囲の情報を、システム運営会社に対して提供する場合があります。提供される利用者情報は、システム運営会社に適用のある現地法令およびシステム運営会社のプライバシーポリシーhttps://www.shopify.jp/legal/privacy等に従い、利用されます。
• 3.前項の場合において、利用者情報の一部は、日本国以外の第三国へ移転される場合があります。主な移転先国および当該移転先国における個人情報保護に関する法制度の概要は、次に定めるとおりとなります。
  • ①システム運営会社の所在国 ／主なデータ移転先国
    • ・Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd.（シンガポール）
    • ・システム運営会社が選定し、利用しているサーバ設置国（アメリカ合衆国）
  • ②移転先国における個人情報保護に関する法制度の概要https://www.ppc.go.jp/files/pdf/singapore_report.pdf
• 4.当社は、当社を管理責任者として、以下の個人情報を以下の利用目的のため、当社親会社の日本たばこ産業株式会社および当社グループ会社（以下、「JT等」）との間において共同利用いたします。
  • ①共同利用する個人情報の項目
    • ・取引内容や決済に関する情報等、共同利用先におけるマーケティング活動に必要な情報
  • ①共同利用先の利用目的
    • ・JT等の製品、サービス、イベント、懸賞、キャンペーンのご紹介やアンケート等のためのダイレクトメール、電子メール等ご案内の送付
    • ・JT等の製品・サービスの開発・改善に当たっての資料
    • ・JT等の事業（たばこ事業、医薬事業、加工食品事業等）における商品の発送、関連するサービスの提供
    • ・個人のお取引先に関しては、お取引の実行やご案内、ご提案等
• 5.当社は、 第２項から前項までに定めるほか、利用者から事前の承諾を得た場合またはその他本規約で明示的に定める場合を除き、利用者情報を第三者に開示、提供しないものとします。なお、本規約と個人情報保護方針の内容に異なる定めがある場合は、本規約の定めが優先し、適用されます。
• 6.当社は、本サイトに基づく当社が提供すべき業務の全部または一部を第三者に委託して行わせる場合があります。この場合、業務の委託を受けた業務委託先等が、本サイトの提供に必要な範囲内で、利用者情報を取り扱う場合があります。
• 7.当社は、利用者の個人情報の分析や当社の商品・サービスの広告、宣伝、マーケティング活動およびマーケティングデータの調査統計分析を目的に、当社の保有する利用者の個人情報（※１）を、個人を識別できない形で第三者（※２）に提供し、当該第三者が保有する利用者の個人情報その他の利用者に関する情報と紐づける場合があります。
  • ※１：本項における「利用者の個人情報」には、以下の情報が含まれます。
    • ・当社が利用者から取得した個人情報のほか、利用者の購買履歴およびその他の属性情報等
    • ・Cookieおよび広告識別子（IDFA/ADID）を用いて本サイト が取得した 本サイトにおける利用者の閲覧履歴等
  • ※２：本項における「第三者」とは、デジタルマーケティング領域における広告会社を含む提携事業者等をいいます。

第12条（本サイトの中断・停止・終了）

• 1.当社は、次の各号のいずれかの事由が生じた場合は、事前に会員へ通知を行うことなく、一時的に本サイトの全部または一部の提供を中断し、または停止することができるものとします。 利用者と連絡が取れない場合、当社は、何らの責任も負わないものとします。
  • ①本システム等に関する電気通信設備等の定期的な保守点検を行う場合または緊急な点検を行う必要がある場合
  • ②電気通信事業者が電気通信サービスの提供を停止または中止することにより、本サイトの提供を行うことが困難な場合
  • ③インターネットを通じた不正な進入等により、本サイトの提供が困難となった場合
  • ④地震、落雷、火災、風水害、停電、天変地異、その他当社の責に帰さない事由による不可抗力（以下総称して「不可抗力」といいます。）により本サイトの提供ができなくなった場合
  • ⑤前各号の他、当社が本サイトの提供の一時的な中断または停止を必要と判断した場合
• 2.当社は、会員に対して、本サイトへの掲示や電子メール等により告知または通知することにより、本サイトの全部または一部を終了することができます。
• 3.当社が、本サイトの全部もしくは一部を終了し、または中断し・停止した場合であっても、当社は、本規約で明示的に定める場合を除き、お客様に対して一切の補償や費用負担および損害賠償責任を負いません。

第13条（当社による契約解除）

当社は、利用者が、次の各号のいずれかの事由に該当した場合、利用者に対して何らの通知または催告を要さずに、直ちに利用契約の全部または一部を解除し、これにより自らが被った損害の賠償を請求することができます。

• ①本規約のいずれかの条項に違反する行為があったとき
• ②本商品代金の支払い期日を遅延し、支払う見込みがないと当社が判断したとき
• ③前各号のほか、利用契約を継続できないと認められる相当の事由があると当社が判断したとき

第14条（権利帰属）

• 1.本サイトに関する知的財産権はすべて当社または当社に利用を許諾した正当な権利者に帰属しており、本サイトの提供により利用者に何ら譲渡し、移転し、または第三者へ使用許諾を行う権利を付与するものではありません。
• 2.会員は、投稿データについて、自らが投稿その他送信することについての適法な権利を有していること、および投稿データが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し、表明し、保証するものとします。
• 3.会員は、レビューを投稿した場合、当社に対し、レビューにおける著作権（使用、複製、頒布、貸与、翻訳、翻案、二次著作、公衆送信、編集、加工等を含みますがこれに限られません）に関する一切の権利を無償で許諾したものとみなします。

第15条（保証の否認及び免責）

• 1.当社は、本サイトの内容や本サイトの技術水準が、利用者の期待、信頼を全て満たすことを保証しません。
• 2.当社は、本サイトで提供される内容およびその品質等に関して、その完全性、有用性、特定の目的への適合性および第三者の権利の非侵害性について、利用者に対していかなる保証も提供しません。
• 3.当社は、不可抗力に起因して本サイトにおいて管理または提供されるデータが、消去または変更されないことを保証しません。
• 4.当社は、本サイトの提供にあたり、次の各号に定める事由により利用者に生じた損害および不利益について、いかなる補償や損害賠償の責任を負いません。
  • ①不可抗力による履行遅滞または履行不能により生じた損害
  • ②本システム等の通信アクセスの過多、通信回線の障害、その他予期せぬ要因に基づく本システム等の表示速度の低下や通信制限、不能等によって生じた一切の損害等

第16条（当社の損害賠償責任）

• 1.当社は、前条で定める免責事由に該当する場合を除き、当社の責に帰すべき事由により利用契約で定める自己の義務に違反し、当該義務違反に起因して利用者に損害が生じた場合、当該損害について賠償する責任を負うものとします。
• 2.前項に基づき当社が負うべき損害賠償の範囲は、債務不履行、不法行為、その他請求原因の如何を問わず、利用者に直接かつ現実に生じた通常損害の範囲に限られるものとし、予見またはその可能性の有無にかかわらず、特別の事情によって生じた損害、逸失利益、弁護士費用は含まれないものとします。また、この場合における損害賠償の額は、当該損害の原因に関する利用契約に基づき当社へ支払った本商品代金の金額を上限とします。
• 3.前項の定めは、当社の故意または重大な過失により利用者に生じた損害には、適用しないものとします。

第17条（本規約の変更）

• 1.当社は、当社が必要と認めるときは、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、利用者に対し、本規約の変更時期および内容を本サイト上での掲示その他適切な方法により周知し、または利用者に通知するものとします。
• 2.前項の定めにかかわらず、当社は、変更後の本規約の内容が、客観的かつ合理的に判断して利用者に不利益な内容でないと判断し得るとき （例えば、本サイト内容の追加や新機能の導入等）は、いつでも利用者に対する事前の告知または通知を要さずに、当該内容を変更し、本規約を改定することができるものとします。

第18条（権利・義務の譲渡禁止）

利用者は、当社から書面による事前の承諾を得た場合を除き、利用契約に基づき当社に対して有する権利もしくは義務の全部または一部を、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。

第19条（分離可能性）

本規約の定めの一部が、消費者契約法その他の法令等または裁判所等により無効または執行不能であると判断された場合でも、本規約の全体の有効性には影響がないものとし、当該無効または執行不能の部分については、当該部分の趣旨に最も近い有効な定めに置き換え解釈するものとし、本規約のその他の定めは、利用契約の内容の一部としてなお有効に存続するものとします。

第20条（準拠法・管轄裁判所）

• 1.本規約の準拠法は、日本法とします。
• 2.本規約に起因し、または関連する一切の紛争については、その訴額に応じて、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2022年7月21日 制定

2024年4月16日 改訂

2024年8月5日 改訂